Piegāde un atgriešana

Piegādājam visā Latvijā ar DPD pakomātu vai kurjeru. Visbiežāk sūtījums pie jums nonāk 1–2 darbdienu laikā.

  • Pakomātā bez maksas no 30 €
  • Ar kurjeru 8 €
  • Par sūtījumu informēsim ar SMS ziņojumu

Piegāde Latvijā

DPD pakomāts

4 €

Bez maksas no 30 €

1–2 darbdienas. Pakomātu izvēlaties pasūtījuma laikā, bet sūtījumu saņemat, kad jums ērti.

DPD kurjers

8 €

Bezmaksas piegādes ar kurjeru nav

1–2 darbdienas.

Piegādes veidu un pakomātu izvēlaties pasūtījuma laikā. Visas cenas norādītas ar PVN.

Svarīgi zināt

  • Par piegādi ar kurjeru vai uz pakomātu tiksiet informēti ar SMS ziņojumu.
  • Svētku periodā piegāde var ilgt ilgāk, līdz 7 darbdienām.

Atgriešana

14 dienas

Preces varat atgriezt 14 dienu laikā no to saņemšanas.

Oriģinālais iepakojums

Precei jābūt nelietotai, nebojātai un oriģinālajā iepakojumā.

Vispirms uzrakstiet

Uzrakstiet uz labas@kramtau.lt un norādiet pasūtījuma datus. Pienācīgas kvalitātes preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs.

Visi atgriešanas nosacījumi

1Kā atgriezt

Preces tiek apmainītas vai atgrieztas, ievērojot spēkā esošos Lietuvas Republikas tiesību aktus. Pienācīgas kvalitātes preču atgriešanas izmaksas sedz Pircējs. Lai atgrieztu nekvalitatīvu vai kvalitatīvu preci, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju pa e-pasta adresi labas@kramtau.lt un jāiesniedz skaidrs paziņojums par preču atgriešanu, kā arī jānorāda savs vārds un uzvārds vai nosaukums, adrese, tālruņa numurs, preču pirkšanas datums, atgriežamo preču nosaukums un daudzums.

2Kādas preces tiek pieņemtas

Atgriežot preces Pārdevējam, obligāti jāievēro šādi nosacījumi:

  • atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā kārtīgā iepakojumā (šis punkts neattiecas uz gadījumu, kad tiek atgriezta nekvalitatīva prece);
  • precei jābūt Pircēja nebojātai;
  • precei jābūt nelietotai, nezaudējušai preces izskatu (neskartas etiķetes, nenoņemtas aizsargplēves u. c.) (šis punkts neattiecas uz gadījumu, kad tiek atgriezta nekvalitatīva prece);
  • atgriežamajai precei jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā to saņēma Pircējs;
  • atgriežot preci, obligāti jāiesniedz tās iegādes dokuments un aizpildīts atgriešanas dokuments.

3Ko atgriezt nedrīkst

Pircējam nav tiesību atteikties no pirkuma–pārdevuma līguma un atgriezt Pārdevējam šādas preces:

  1. kvalitatīvas Preces, kuras Pircējs lietojis, bojājis, pārkāpis to iepakojumu vai kuras citu Pircēja veikto darbību dēļ zaudējušas preces izskatu, kā arī nepilnā komplektācijā esošas preces (piemēram, pazaudētas konkrētas Preču daļas, nav lietošanas instrukcijas vai garantijas talona, ja tāds ticis izsniegts, u. tml.);
  2. citas Preces, kuras Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.

4Termiņi un naudas atmaksa

Preces var tikt atgrieztas 14 (četrpadsmit) dienu laikā no to saņemšanas dienas.

Atsakoties no līguma (atgriežot preces), Pircējam nekavējoties un ne vēlāk kā 3 (trīs) dienu laikā no dienas, kad Pārdevējam iesniegts paziņojums par atgriešanu, jānosūta vai jānodod preces Pārdevējam. Preces tiek apmainītas vai par tām samaksātā nauda tiek atmaksāta Pircējam uz viņa kontu ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas dienas.

Pārdevējs var neatmaksāt Pircējam viņa samaksātās summas, kamēr preces nav atgrieztas Pārdevējam vai kamēr Pircējs iesniedz pierādījumu, ka preces ir nosūtītas Pārdevējam. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja Pircējs neievēro šajā Preču atgriešanas politikā noteikto preču atgriešanas kārtību.

5Bezmaksas piegāde

Ja pasūtījumam tikusi piemērota bezmaksas piegāde (sasniedzot bezmaksas piegādes slieksni), bet pēc preču atgriešanas atlikušā pasūtījuma summa vairs nesasniedz bezmaksas piegādes slieksni, Pārdevējam ir tiesības no atmaksājamās summas ieturēt standarta piegādes cenu, kas tiktu piemērota atlikušajam pasūtījumam: uz pakomātu 4 €, ar kurjeru 8 €.

6Nesaņemts sūtījums

Ja Pircējs nesaņem sūtījumu (pakomātā vai no kurjera) un tas tiek atgriezts Pārdevējam, atkārtotas nosūtīšanas izmaksas sedz Pircējs saskaņā ar standarta piegādes tarifu. Ja Pircējs sūtījumu atkārtoti saņemt nevēlas, tiek piemērots iepriekš norādītais noteikums par bezmaksas piegādi.

Uz augšu